গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

six66 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। six66 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নথিতে তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনও আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

six66 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সংরক্ষিত।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

six66 (এরপর "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট six66.lat পরিদর্শন ও ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।

six66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সংক্ষিপ্তসার: six66 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না এবং সর্বদা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য ব্যবহার করি।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন six66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডিপোজিট করেন, উইথড্রয়াল অনুরোধ করেন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

  • পরিচয় তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধনপত্র।
  • আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি six66 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং ইতিহাস।
  • অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শহর পর্যায়)।
  • কুকি ডেটা: সেশন তথ্য ও ব্যবহারকারীর পছন্দ।
তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID হ্যাঁ (KYC)
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য bKash নম্বর, ব্যাংক তথ্য হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য)
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

six66 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার প্রদত্ত তথ্য।
  • কেওয়াইসি প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া নথি।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেনের সময়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: কুকি, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থা থেকে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

six66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো পরিচালনা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চয়তা: জালিয়াতি শনাক্ত, অর্থপাচার প্রতিরোধ।
  • গ্রাহক সেবা: অভিযোগ সমাধান ও সহায়তা প্রদান।
  • বৈধ বাধ্যবাধকতা: আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট সংবাদ (আপনার সম্মতিতে)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

আপনার নিয়ন্ত্রণ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। এটি আপনার মূল সেবা গ্রহণে কোনো প্রভাব ফেলবে না।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

six66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়াকারী অনুমোদিত সংস্থার সাথে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • গেম স্টুডিও: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকারী সংস্থার সাথে।

উল্লিখিত সব তৃতীয় পক্ষ six66-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য এবং আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৬. কুকি নীতি

৬.১ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার six66.lat পরিদর্শনের সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। কুকি আমাদের সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.২ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও সাইট সঠিকভাবে কাজ করানোর জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যবহারকারীর সেটিংস সংরক্ষণের জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে six66-এর কিছু সুবিধা ব্যবহারে অসুবিধা হতে পারে।

৭. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

six66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল।
  • এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস: পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী তথ্য গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে প্রশিক্ষিত।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামানসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন: যদি কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, six66 যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

six66 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক তথ্য বাধ্যতামূলকভাবে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট রেকর্ড: কাস্টমার সেবার যোগাযোগ দুই বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: অনামীকৃত ব্যবহার তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ অনামীকৃত করা হয়।

৯. আপনার অধিকারসমূহ

six66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি চাইতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

six66-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক six66-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. তৃতীয় পক্ষ সংযোগ ও এক্সটার্নাল সেবা

six66 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাদাতারা শুধুমাত্র six66-এর নির্দেশনা অনুযায়ী এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi।
  • পরিচয় যাচাইকারী: নির্ধারিত KYC সেবাদাতা।
  • সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধকারী সংস্থা।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন।

১২. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

six66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রদান করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব।
  • নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও six66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে সংশোধিত হয়েছে।

১৩. যোগাযোগ ও প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: six66.lat-এ সরাসরি, ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় six66-এর প্রতিশ্রুতি

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।

সম্মতিভিত্তিক ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে বিষয়ে six66 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। যেকোনো পরিবর্তনে আগে থেকেই অবহিত করা হয়।

ব্যক্তিগত নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার পূর্ণ অধিকার আপনার। আমরা এই অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে বাধ্য।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ

six66 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।

দ্রুত সাড়া প্রদান

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের দল ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি ক্ষেত্রে আরও দ্রুত।

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন six66-এর গেমিং অভিজ্ঞতা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — six66-এ নির্ভয়ে খেলুন ও জিতুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো সব একসাথে।

* শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।